Política de Privacidad

La protection et la sécurisation de vos Données, telles que définies à l’article 5 des Conditions Générales, est importante pour top-fin.es.

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de las Condiciones Generales y tiene como objeto regir la recopilación, el uso y el acceso a sus Datos en el marco del uso del Sitio y del Servicio.

top-fin.es se compromete a respetar las disposiciones legislativas aplicables en el derecho francés en la materia.

top-fin.es asegura a los Usuarios una recopilación y un procesamiento de sus Datos conforme a las disposiciones de la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (modificada por la ley n°2004-801 del 6 de agosto de 2004, la ley n°2016-1321 del 7 de octubre de 2016, la ley n°2018-493 del 20 de junio de 2018, la ordenanza n°2018-1125 del 12 de diciembre de 2018 y el decreto n°2019-412 del 6 de mayo de 2019) (la «Ley de Informática y Libertades») y el Reglamento n°2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (el «Reglamento»), conforme a la presente Política de Privacidad (la «Política de Privacidad»).

Artículo 1 - Licitud del tratamiento - Acceso al Sitio y Servicio

La Política de Privacidad deberá ser expresamente aceptada por todo Usuario que desee acceder al Sitio durante su primera visita y/o suscribirse al Servicio, y en cada modificación de la Política de Privacidad.

En caso de no aceptación de la Política de Privacidad, el Usuario deberá renunciar al acceso al Sitio y al Servicio.

El procesamiento de los Datos es necesario para el uso del Servicio, por lo que el Usuario autoriza expresamente a top-fin.es a proceder con dicho procesamiento tal como se describe en la presente Política de Privacidad desde el momento en que se suscribe al Servicio.

Artículo 2 - Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento está registrado en España y su sede social se encuentra en: img

Para ejercer uno de los derechos mencionados en el Artículo 9 de la Política de Privacidad o para cualquier pregunta, los Usuarios pueden contactar a:

img

Artículo 3 - Los Datos recopilados

top-fin.es procesa los Datos proporcionados por los Usuarios al navegar por el Sitio y utilizar el Servicio.

Algunos Datos se obtienen automáticamente debido a la interactividad establecida entre cualquier Usuario y el Sitio.

Los Datos recopilados son principalmente aquellos indicados en el formulario de contacto o de creación de cuenta. La información obligatoria está marcada con un asterisco.

Datos relativos a su identidad: estos Datos incluyen su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, perfil (empleado, visitante, proveedor, prestador de servicios, cliente), hábitos de consumo, situación familiar, ocurrencia o no de siniestro, puesto ocupado, dirección profesional, número de teléfono profesional, dirección de correo electrónico profesional. Datos relativos a la conexión y al uso de la Cuenta cuando sea titular: estos Datos incluyen toda la información necesaria para acceder a su espacio personal, así como aquellas relativas al uso de la Cuenta, tales como su identificador y contraseña, sus elecciones y preferencias, información sobre el patrimonio del usuario por tramo, si es propietario o inquilino. Datos relativos a la navegación: estos Datos se refieren a la forma en que el Usuario navega por el Sitio. Estos Datos pueden incluir la dirección IP, la resolución de la pantalla, el navegador utilizado, el tiempo de navegación, el historial de búsqueda, el sistema operativo utilizado, el idioma y las páginas visualizadas. Datos relativos al uso de redes sociales: cuando interactúa con las funcionalidades de redes sociales. Además, top-fin.es obtiene información sobre la respuesta del Usuario a la oferta propuesta por el Profesional. top-fin.es tiene un interés legítimo en obtener esta información para mejorar su Servicio.

Artículo 4 - Finalidades del tratamiento de los Datos

Los Datos pueden ser recopilados y procesados por top-fin.es y/o sus subcontratistas con el fin de:

poner en contacto a los Usuarios con Profesionales para la venta de productos y/o servicios; proporcionar y mejorar el uso de su Servicio y el acceso al Sitio, y brindar un posible soporte técnico; comunicar las evoluciones de nuestros servicios; analizar sus Datos, permitiéndonos mejorar nuestro Servicio, identificar sus tendencias de uso y determinar la eficacia de nuestro Servicio; prevenir y detectar posibles amenazas contra la seguridad de nuestros productos o servicios, el fraude o cualquier otra actividad ilícita; cumplir con sus obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir sus contratos; permitir el envío de correos electrónicos y campañas de marketing y promociones electrónicas; mantener informados a los Usuarios sobre actualizaciones y eventos futuros;

Artículo 5 - Fundamentos del tratamiento de los Datos

Los tratamientos antes mencionados se fundamentan en:

la ejecución del Servicio entre top-fin.es y el Usuario, en su caso; el acceso al Sitio; el consentimiento de los Usuarios en otros casos, incluyendo el uso de cookies para ciertos fines, la recopilación de datos de geolocalización del Usuario y el uso de los Datos con fines estadísticos y de prospección comercial. Cuando el tratamiento de los Datos se basa en el consentimiento del Usuario, este último tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Un enlace para darse de baja estará presente en los boletines y correos electrónicos de marketing y de relanzamiento comercial enviados por top-fin.es al Usuario.

Artículo 6 - Destinatarios de los Datos

Los destinatarios de los Datos (excluidos los subcontratistas) son los servicios de top-fin.es, sus filiales o las empresas afiliadas que puedan utilizar estos Datos: servicio comercial, servicio de marketing, servicio de atención al cliente dedicado al Servicio y al Sitio, servicio de contabilidad.

Además, top-fin.es transmite de manera segura a los Profesionales pertinentes:

los Datos útiles para permitir la conexión y que puedan ofrecer productos y/o servicios adaptados a las necesidades del Usuario, contactar y concertar citas con el Usuario; top-fin.es también puede transferir los Datos de manera cifrada a otros proveedores de publicidad de Mediae. Para proteger estos Datos, top-fin.es utiliza protocolos de transferencia cifrados y seguros. top-fin.es se asegura de que los destinatarios se comprometan a procesar los Datos transmitidos de acuerdo con la presente Política de Privacidad y en cumplimiento con la Ley de Informática y Libertades y el Reglamento.

Artículo 7 - Subcontratistas

top-fin.es utiliza subcontratistas.

top-fin.es se asegura de que los subcontratistas que emplea presenten garantías suficientes para implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento de los Datos cumpla con los requisitos legales vigentes.

Artículo 8 - Transferencia internacional de Datos fuera de la Unión Europea

Los Datos pueden ser compartidos con terceros, incluidos los proveedores de top-fin.es ubicados o que utilizan servidores fuera de la Unión Europea en países donde las leyes de protección de Datos pueden diferir de las de la Unión Europea.

En tal caso, top-fin.es se asegura de que el Usuario sea informado y que dicha transferencia garantice un nivel de protección suficiente de la privacidad y los derechos fundamentales de las personas conforme a las leyes y regulaciones aplicables.

Puede contactar a top-fin.es para cualquier pregunta o solicitud de información adicional sobre estas transferencias, utilizando los datos de contacto indicados en el Artículo 2 anterior.

Artículo 9 - Derechos de los Usuarios

En virtud de las disposiciones de la Ley de Informática y Libertades y el Reglamento, los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar sus Datos, limitar u oponerse a su tratamiento, el derecho a definir directrices relativas a la conservación, eliminación y comunicación de sus Datos después de su fallecimiento, y el derecho a la portabilidad de sus Datos.

Los Usuarios tienen derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento en ciertos casos, por ejemplo, cuando disputan la exactitud de los Datos.

El derecho de oposición se entiende como la posibilidad ofrecida a los Usuarios de rechazar que sus Datos sean utilizados para ciertos fines.

El derecho de eliminación se entiende como la posibilidad ofrecida a los Usuarios de obtener del responsable del tratamiento la eliminación de los Datos que les conciernen en ciertas situaciones, por ejemplo, cuando estos Datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.

El derecho a la portabilidad de los Datos es el derecho de los Usuarios a recibir los Datos que les conciernen que han proporcionado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y de transmitir esos Datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer uno de los derechos antes mencionados o para cualquier pregunta, los Usuarios pueden contactar a top-fin.es utilizando los datos de contacto indicados en el Artículo 2 anterior.

Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (CNIL) u obtener reparación ante los tribunales competentes si consideran que top-fin.es no ha respetado sus derechos.

Artículo 10 - Seguridad y confidencialidad de los Datos

Los Datos recopilados por top-fin.es se mantienen en un entorno seguro.

Para garantizar la seguridad de los Datos, top-fin.es utiliza las siguientes medidas:

control de acceso: identificadores/contraseñas; medidas de protección de computadoras (antivirus, actualizaciones y parches de seguridad); cifrado de datos; desarrollo de certificados digitales; cortafuegos (firewalls).

Puede contactar a top-fin.es para cualquier pregunta o solicitud de información adicional sobre estas medidas de seguridad, utilizando los datos de contacto indicados en el Artículo 2 anterior.

Las personas que trabajan para top-fin.es están obligadas a respetar la confidencialidad de estos Datos.

top-fin.es se compromete a garantizar la existencia de niveles de protección adecuados conforme a los requisitos legales y reglamentarios aplicables. Sin embargo, dado que ningún mecanismo ofrece una seguridad absoluta, persiste un riesgo cuando se utiliza Internet para transmitir datos e información personal.

top-fin.es notificará a la CNIL y/o al Usuario sobre cualquier violación de Datos contemplada por el Reglamento.

Artículo 11 - Duración de conservación de los Datos

Los Datos son almacenados únicamente por top-fin.es durante el tiempo necesario para la prestación del Servicio y/o la ejecución de las relaciones contractuales y durante el período de prescripción aplicable (cinco (5) años en materia de responsabilidad contractual), sujeto a las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a top-fin.es.

Sin embargo, los Datos necesarios pueden ser conservados con fines de prospección comercial y/o archivo por un máximo de tres (3) años a partir del último contacto con el Usuario.

Los Datos de navegación serán conservados por un máximo de trece (13) meses.